利用規約

<販売業者>
有限会社リトルバード コムデフルール 〒980-0821 宮城県仙台市青葉区木町通1丁目4-23  ℡ 022-2215-1165

<取扱商品>
当店では、プリザーブドフラワーアレンジを販売しております。
一部プリザーブドフラワー以外の花材を混ぜてアレンジをする場合がありますのでご了承ください。
製品に関して詳しくお知りになりたい方はホームページ内の問い合わせフォームよりご連絡ください。

<プリザーブドフラワーとは>
プリザーブドフラワーは、生花を薬品加工したもので、生花の風合いを長く(1~2年程度)楽しむことができます。花の色は後づけされたもので、生花本来の色ではありません。そのため、さまざまな雰囲気のアレンジを楽しんでいただくことが可能です。
水やり等のお手入れが不要です。
天然加工品のため、それぞれ、色、大きさが微妙に異なります。また、生花のように花ビラに折れやヒビが入る場合もありますが商品上の欠陥ではありません。

<注文>
ご注文に際しては、プリザーブドフラワーの特徴をご理解の上ご注文いただきますようお願い申し上げます。

<欠品>
ご注文時に在庫表記がありましても、欠品が生じる場合がございます。欠品が生じる場合は速やかに欠品の旨、お知らせいたします。

<同封物>
商品には下記のものを同封いたします。
*当店のショップカード
*プリザーブドフラワーの保管に関する注意事項
ギフト仕様でお送りするため、明細書、納品書、領収書等の金額が分かるもは同封いたしません。

<のし・包装紙による包装>
のし及び包装紙による包装は承っておりません。

<保存上の注意点>
日光は色あせの原因となりますのでできるだけお避け下さい。日陰での保管をお薦めいたします。
湿気を嫌います。風通しのよい涼しい場所での保管がお薦めです。
湿気を吸うと花びらに斑点が現れます。その場合は風通しの良い場所に移すか除湿剤をケースに入れてください。早い段階で処理していただければ元に戻ります。
クーラーやヒーターの風を直接あてないでください。花びらが乾燥してひび割れの原因となります。
十分に配慮はしておりますが、濃い色の花材は多少色移りする場合があります。
家具等に直接触れることはお避け下さい。薬品により家具の色がが変色する場合があります。ご注意ください。

<免責事項>
当店では、ご注文通りに対応させていただくよう、誠心誠意、サービスの提供に努めますが、下記の場合は当店の免責事項とさせていただいております。
*当店でお送りしたご案内メールが、お客様の通信環境のご設定 もしくはメール未確認によりお受け取り、ご確認いただけない場合。
*当店で提供しているサービス以外のサービスをお求めいただき、それに対応できない場合。
*配送会社、天候等が原因となり配送遅延もしくは指定日時前の配達が成される場合。
*配送会社、天候等が原因となり商品が破損する場合。
*日時指定のできない地域への配送にて、日時指定をいただき、それに対応できない場合。

<個人情報の取り扱い>
お客様の個人情報につきましては、 一般に開示せず、当社の業務遂行のためにだけ使用 し、厳重に管理いたしております。
官公庁等の公的機関から法律に定められる権限により開示を求められた場合以外、お客様のご同意なく、第三者への開示は致しません。